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天氣預(yù)報(bào)
臨江市建國(guó)街道
網(wǎng)格服務(wù)站讓基層治理更有“溫度”
李承儒 張賀
日期:2022年10月12日 來(lái)源:吉林城鄉(xiāng)網(wǎng)

今年以來(lái),臨江市建國(guó)街道充分發(fā)揮基層黨組織引領(lǐng)作用,加大社區(qū)網(wǎng)格黨群服務(wù)站建設(shè)力度,把城市基層社會(huì)治理和服務(wù)群眾的觸角延伸到每個(gè)網(wǎng)格,為居民提供“零距離”“精細(xì)化”服務(wù),切實(shí)打通服務(wù)群眾的“最后一米”。

網(wǎng)格服務(wù)站通過(guò)搭建“三長(zhǎng)+多元”的服務(wù)體系,將社區(qū)工作人員與業(yè)委會(huì)、民警、法官、民生行業(yè)等工作人員全部納入網(wǎng)格,將黨建工作與網(wǎng)格事務(wù)同步推進(jìn),最大限度推動(dòng)黨的組織和工作進(jìn)格、進(jìn)樓、進(jìn)戶,實(shí)現(xiàn)民生需求在網(wǎng)格發(fā)現(xiàn)、社情民意在網(wǎng)格采集、安全隱患在網(wǎng)格排查、矛盾糾紛在網(wǎng)格化解、便民服務(wù)在網(wǎng)格開(kāi)展、事件問(wèn)題在網(wǎng)格解決,真正做到了“小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)”工作良好發(fā)展態(tài)勢(shì),實(shí)現(xiàn)了服務(wù)群眾“零距離”無(wú)縫對(duì)接。

網(wǎng)格黨群服務(wù)站為轄區(qū)居民提供幫助  張賀/攝

在日常生活中,位于迎賓小區(qū)的網(wǎng)格黨群服務(wù)站,來(lái)往的居民絡(luò)繹不絕,有來(lái)咨詢公共事項(xiàng)、有一起反映問(wèn)題的,還有空暇時(shí)間坐在一起閱讀的,一派有序和諧的社區(qū)生活景象映入眼簾。網(wǎng)格黨群服務(wù)站內(nèi)設(shè)有公示欄、服務(wù)指南、事項(xiàng)清單等信息板塊,并配置了臨時(shí)休息、應(yīng)急藥箱、便捷雨具、熱飯熱水等設(shè)施,為群眾提供“家門(mén)口”式的貼心服務(wù)。

得益于網(wǎng)格黨群服務(wù)站推行的全程代辦和上門(mén)代辦等服務(wù),居民群眾實(shí)現(xiàn)了在家門(mén)口就近辦理業(yè)務(wù),不用再往返到社區(qū)辦理。

打造“民生議事園”社區(qū)民主協(xié)商議事品牌  張賀/攝 

73歲的居民李森玉趁著去菜市場(chǎng)的功夫,走進(jìn)網(wǎng)格黨群服務(wù)站咨詢醫(yī)保相關(guān)業(yè)務(wù),當(dāng)工作人員了解到他的意圖后,不僅馬上幫助辦結(jié)了他的業(yè)務(wù),還手把手給講解起網(wǎng)絡(luò)繳費(fèi)查詢的功能。貼心便捷的服務(wù),讓他贊不絕口,“網(wǎng)格黨群服務(wù)站成立后,對(duì)我們來(lái)說(shuō)太方便了,有什么事情,下樓家門(mén)口就能辦,真是又快又方便。”

打造“民生議事園”社區(qū)民主協(xié)商議事品牌。通過(guò)采取接待群眾“說(shuō)”與登門(mén)入戶“說(shuō)”相結(jié)合、固定地點(diǎn)“說(shuō)”與隨遇隨“說(shuō)”相結(jié)合、當(dāng)面“說(shuō)”與電話“說(shuō)”、大家集體“說(shuō)”相結(jié)合的方式,讓居民隨時(shí)說(shuō)事、隨處議事。截至目前,社區(qū)調(diào)解解決了住戶養(yǎng)狗擾民問(wèn)題、小區(qū)院內(nèi)結(jié)冰路滑問(wèn)題、住戶跑水問(wèn)題等居民大大小小的煩心事17件,在為居民解決煩心事的同時(shí),大大增強(qiáng)轄區(qū)居民的幸福感。

老黨員同上“微黨課” 張賀/攝

為迎接黨的二十大勝利召開(kāi),一場(chǎng)場(chǎng)“微黨課”正在如火如荼開(kāi)展,參與的老黨員歡聲笑語(yǔ)一片。網(wǎng)格黨群服務(wù)站根據(jù)居民需求,構(gòu)建黨建活動(dòng)平臺(tái)和服務(wù)平臺(tái),充分發(fā)揮黨群服務(wù)站輻射帶動(dòng)作用,推動(dòng)基層黨組織活動(dòng)常態(tài)化,發(fā)揮黨員隊(duì)伍作用,凝聚基層黨組織陣地合力,讓“黨旗紅”帶動(dòng)“志愿紅"在網(wǎng)格黨群服務(wù)站各項(xiàng)工作中愈發(fā)鮮艷。

建國(guó)街道網(wǎng)格服務(wù)站通過(guò)將服務(wù)的觸角延伸到網(wǎng)格樓院的各個(gè)角落,實(shí)現(xiàn)“小事不出網(wǎng)格、事事格中辦”,一把傘、一本書(shū)、一句問(wèn)候,看似微不足道,卻讓基層治理更接地氣、更有活力、更具溫度。

 

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責(zé)任編輯:初慧
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