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為切實(shí)做好社區(qū)基層治理工作，使轄區(qū)內(nèi)老年人、青少年享受到“一老一小”幸福之家的特色發(fā)展新成果，最大化滿足“一老一小”群體生活照料需求、心理關(guān)懷需求和文化培養(yǎng)需求，梨樹(shù)縣富強(qiáng)街道幸福社區(qū)黨支部堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，以“黨建引領(lǐng)、貼心服務(wù)”為理念，以“真心、耐心、細(xì)心、恒心”四心服務(wù)為宗旨，聯(lián)合成員單位通過(guò)推薦、招募等方式引入專業(yè)老師，為“一老一小”的社區(qū)生活提供更充分的保障，積極打造“一老一小”幸福之家，有效促進(jìn)家庭和諧、睦鄰友好、社區(qū)穩(wěn)定。

堅(jiān)持組織發(fā)力，讓服務(wù)暖在民心上。充分統(tǒng)籌考慮轄區(qū)人口數(shù)量、結(jié)構(gòu)特點(diǎn)及地域面積等因素，縱橫交錯(cuò)地強(qiáng)化黨組織對(duì)網(wǎng)格的領(lǐng)導(dǎo)，推動(dòng)各方攜手營(yíng)造共建共治共享的基層治理新格局。幸福社區(qū)黨支部在縱向上構(gòu)建成立“網(wǎng)格長(zhǎng)-樓棟長(zhǎng)-單元長(zhǎng)”三長(zhǎng)包保體系，常態(tài)化開(kāi)展“一老一小”群體服務(wù)工作。推選出133名樓棟長(zhǎng)和433名單元長(zhǎng)，協(xié)助支部開(kāi)展工作，打通基層黨組織服務(wù)“最后一公里”。通過(guò)單元長(zhǎng)、樓棟長(zhǎng)收集轄區(qū)“一老一小”群體的信息，由社區(qū)統(tǒng)一分類匯總，建立“一老一小”群體基礎(chǔ)信息臺(tái)賬，確保摸清底數(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)重點(diǎn)人群“一對(duì)一”幫助。橫向上，依托黨建聯(lián)盟平臺(tái)，吸納區(qū)域內(nèi)外11家黨組織抱團(tuán)共建，實(shí)現(xiàn)橫向到邊、縱向到底的“紅色堡壘”。

堅(jiān)持發(fā)展共建，讓服務(wù)聚在民力上。注重倡導(dǎo)事無(wú)大小。持續(xù)關(guān)注“一老一小”群體門(mén)前屋后的點(diǎn)滴事，著力解決“一老一小”群體“微訴求”，采取“問(wèn)題診斷、事務(wù)分流”的問(wèn)題處置原則，厘清問(wèn)題類型和責(zé)任歸屬。加強(qiáng)對(duì)工作人員培訓(xùn)，提升服務(wù)能力，打造一支為社區(qū)各項(xiàng)工作落實(shí)“跑腿”，為群眾提供“萬(wàn)事幫”的服務(wù)隊(duì)伍，助力社區(qū)工作部署一竿子插到底。為空巢、獨(dú)居、失獨(dú)老年人建設(shè)愛(ài)心洗衣房，組織網(wǎng)格員、志愿者定期到老年人家中收取床單、被罩、衣物等，清洗干凈并烘干，分類疊放整齊后，送回老年人家中。注重整合多方力量。秉持“依托民意建、協(xié)商部門(mén)幫、發(fā)動(dòng)黨員群眾干”的原則，通過(guò)主動(dòng)收集民意，認(rèn)領(lǐng)共建項(xiàng)目、微心愿，關(guān)注上級(jí)政策動(dòng)向，匯聚聯(lián)盟單位的力量，號(hào)召轄區(qū)黨員群眾等方式參與到服務(wù)“一老一小”群體中來(lái)。為了方便老年取錢(qián)，社區(qū)溝通協(xié)調(diào)梨樹(shù)縣農(nóng)村信用合作社，將取款機(jī)放到了社區(qū)里；為了向“一老一小”群體提供更多的健康服務(wù)，社區(qū)積極溝通協(xié)調(diào)縣衛(wèi)健局，將中醫(yī)館引入社區(qū)，日常提供中醫(yī)診療、理療等醫(yī)療服務(wù)。為了滿足居民其他服務(wù)需求，社區(qū)打造“梨穎驛站”開(kāi)放平臺(tái)，驛站內(nèi)設(shè)有舒適的休息環(huán)境，可以在此開(kāi)展簽訂勞務(wù)合同、“夕陽(yáng)紅”相親等各項(xiàng)活動(dòng)，同時(shí)驛站提供了各類合同模板方便大家使用。注重創(chuàng)新參與方式。為提升“一老一小”志愿服務(wù)積極性，社區(qū)辦起幸福銀行，制定《幸福銀行工作制度》、《幸福銀行積分制度積分參考標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)范幸福銀行管理。發(fā)布矛盾糾紛調(diào)節(jié)、安全隱患排查、治安巡查上報(bào)、食品安全監(jiān)督、民意搜索反饋、見(jiàn)義勇為、志愿服務(wù)等積分任務(wù)，通過(guò)積分任務(wù)申報(bào)，積分評(píng)定，獎(jiǎng)品兌換環(huán)節(jié)，完成積分的積累與獎(jiǎng)品兌換，鼓勵(lì)居民廣泛參與。同時(shí)動(dòng)員各級(jí)組織、社會(huì)各界、社團(tuán)組織自愿捐贈(zèng)生活用品幫助補(bǔ)充貨源。

堅(jiān)持建設(shè)共管，讓服務(wù)匯在民智上。充分發(fā)動(dòng)熱心群眾，發(fā)揮退休老黨員，熱心公益事業(yè)的群眾等力量，收集居民意見(jiàn)建議，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題?，F(xiàn)社區(qū)有退伍軍人志愿服務(wù)隊(duì)、幸福社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)、幸福社區(qū)文體志愿服務(wù)隊(duì)等多支隊(duì)伍參與轄區(qū)基層治理活動(dòng)。每逢傳統(tǒng)節(jié)日及特殊時(shí)間節(jié)點(diǎn)，組織志愿服務(wù)隊(duì)開(kāi)展各類服務(wù)活動(dòng)。春節(jié)前，志愿者開(kāi)展了關(guān)愛(ài)老年人迎新春包餃子公益活動(dòng)，邀請(qǐng)老年人到社區(qū)一起包餃子吃餃子，同時(shí)組織志愿者將餃子送到孤寡老年人的家中，切實(shí)將暖民心、順民意工作做到百姓心坎里去。